新生代消费者关注什么?食品行业如何沟通90后消费群体?12月28日,腾讯网、腾讯视频、新食品杂志社联合主办的“‘智领食代互联未来’2017年西南食品营销年会暨食品饮料行业营销手册发布会”在成都举行。近三十家西南地区食品行业名优企业代表参加活动。在腾讯营销专家团队的解读下,来宾们一一找到了这些问题的答案。
《新食品》杂志出版人李强在致辞中指出,随着中国经济步入新常态,中国食品产业面临着新的挑战和新的机遇,业界同仁需要了解互联网时代产业变革的深层逻辑,更需要学习和掌握互联网消费心理与营销技巧,这样才能够真正的运用互联网打赢市场开拓攻坚战。
《新食品》杂志出版人李强致辞
成都食品行业商会副会长任伟表示,对接、应用互联网营销手段与技术,有利于西南地区食品行业取得更好的成长和发展。
成都食品行业商会副会长任伟致辞
腾讯广告部华南食品饮料行业总监李静在发言中表示:“移动化、碎片化、场景化是当今互联网的三大特征。正在崛起的90后消费者是地地道道的互联网原住民,社交依赖、娱乐至上和资讯饥渴是他们的突出特点。从这三大方向入手,进行场景化沟通,是消费升级背景下食品企业拉近与消费生力军距离的重要途径。”
腾讯广告部华南食品饮料行业总监李静发表演讲
据2016年玛丽 米克尔发布的《互联网趋势报告》显示,中国互联网用户每日55%的上网时间停留在腾讯生态圈产品内。基于腾讯产品矩阵的腾讯智慧营销,能为食品行业广告主提供优质、高效的营销资源及投放策略指导。
最强社交关系链,全面覆盖90后消费者
腾讯拥有QQ、QQ空间和微信三大王牌社交平台,每天数亿用户活跃其中,构成了腾讯独有的最强社交关系链。发掘消费者兴趣点,结合社交平台进行有针对性的直接沟通,是社交场景营销的要义。腾讯策划交付部蔡劭向来宾分享了腾讯的社交场景营销优势。
腾讯策划交付部蔡劭演讲
通过观察90后消费者的行为轨迹,腾讯营销专家发现,明星效应、创新技术和二次元是吸引他们的三大利器。目前,“社交+利器”的实操组合已经在腾讯社交平台打出多个范例。例如,全家便利店邀请明星李治廷做客全家咖啡角,并通过QQ空间向网友直播,一举实现品牌曝光、电商引流和门店引流三重效果。里约奥运期间,利用AR技术在QQ平台开展的“点燃红牛能量 传递QQ火炬”活动创下品牌曝光118亿次的佳话。今夏考试季,士力架邀请当红组合TFBOYS出演,并拥有浓郁二次元风格的“备考饿货降妖记”活动,在QQ空间实现了每日1000万人坚持签到、转化率超过20%的战果。
创新娱乐场景,助品牌营销更走心
如今的中国互联网,十个网民有七个是视频用户,不论在路上还是在家里,看视频都是娱乐刚需。而与传统电视不同,在线视频的内容选择权在用户手中。据腾讯视频数据分析显示,90后用户偏好观看娱乐化的视频内容。作为腾讯内容产业的重点板块,腾讯视频也蕴藏着巨大的品牌营销资源。
腾讯广告客户部盖东宁介绍了在腾讯视频沟通消费者的多种战术。通过“语音识趣”解决方案,广告主也能把传统贴片广告玩出互动新花样。而创新内容场景广告“如意贴”能让广告跟着情节走,品牌信息表达更自然。在视频内容植入方面,将品牌与产品融进故事更出彩。例如,三九医药旗下产品“出演”腾讯自制剧《青云志》,给观众带来了“刻骨铭心”的触动;伊利甄稀冰淇淋植入腾讯自制综艺《拜托了冰箱》,在网络世界实现了“关注+话题”的双重引爆。派派APP将剧情延续到中插广告的尝试,有效推动了长尾传播。